MSP & MSSP Partner — ขายบริการความปลอดภัยรายเดือนบน zcrSIEM
เป็นพาร์ทเนอร์แบบ MSP กับ zcr: ขาย ติดตั้ง และดูแลลูกค้าของคุณเอง บนคอนโซลเดียวที่ดูลูกค้าได้หลายราย แยกข้อมูลลูกค้าขาดกัน 5 ชั้น ไม่ต้องสร้าง SOC เอง
MSP คืออะไร?
MSP (Managed Service Provider) คือบริษัทที่รับดูแลระบบไอทีให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง แล้วคิดค่าบริการเป็นรายเดือนแทนการขายเป็นโปรเจกต์ครั้งเดียว งานที่ทำบ่อยคือดูแลเซิร์ฟเวอร์และเครือข่าย อัปเดตแพตช์ สำรองข้อมูล และช่วยผู้ใช้เวลามีปัญหา ลูกค้าจึงไม่ต้องตั้งทีมไอทีเต็มรูปแบบเอง
MSP กับ MSSP ต่างกันอย่างไร?
MSSP (Managed Security Service Provider) คือผู้ให้บริการที่ดูแลด้านความปลอดภัยโดยเฉพาะ เช่น เก็บและวิเคราะห์ log เฝ้าดูเหตุผิดปกติ และแจ้งลูกค้าเมื่อเจอเคส MSP หลายรายขยับมาทำงานแบบ MSSP เพราะลูกค้าเริ่มถามเรื่องความปลอดภัย แต่ที่ยังขาดคือแพลตฟอร์มที่ใช้เฝ้าระวังลูกค้าหลายรายผ่านคอนโซลเดียวได้
เป็นพาร์ทเนอร์ MSP กับ zcr แล้วใครทำอะไร?
คุณเป็นเจ้าของลูกค้า: ออกแบบแพ็กเกจและตั้งราคาเอง ติดตั้ง เฝ้าระวัง ตอบเคส และออกบิลเอง ส่วนเราดูแลแพลตฟอร์ม zcrSIEM บนคลาวด์และคอยอัปเดตกฎตรวจจับให้ ทั้งนี้ Cyber Defense ไม่ขายตรงกับลูกค้า ทุกดีลปิดผ่านพาร์ทเนอร์
ต้องสร้าง SOC ของตัวเองก่อนไหม?
ไม่ต้องลงทุนสร้างแพลตฟอร์มหรือดูแลเซิร์ฟเวอร์เอง คุณเปิดคอนโซลเดียวของ zcrSIEM ดูลูกค้าได้ทุกราย และลูกค้าแต่ละรายเห็นแค่ข้อมูลของตัวเอง สิ่งที่ทีมคุณต้องมีคือคนเฝ้าระวังและตอบเคสให้ลูกค้า คอนโซลเดียวแบบนี้ใช้กับแพ็กเกจบนคลาวด์ ลูกค้าที่ต้องติดตั้งแบบ on-prem จะแยกเป็นชุดของรายนั้นโดยเฉพาะ